Telefonica

El desafío de la innovación tecnológica

La tecnología es, fundamentalmente, algo que nos ayuda a hacer cosas, o que directamente nos posibilita hacerlas. El ser humano no puede volar o ver la superficie de los planetas por sí solo, con las capacidades de su cuerpo solamente. Tampoco puede, por ejemplo, ver los microbios, ni comunicarse con otros seres humanos que estén ubicados demasiado lejos de él. Para eso creó tecnologías (muy diversas entre sí, y muy numerosas) gracias a las que puede hacer todo eso. Y muchísimo más.

Las tecnologías pueden ser una bendición. Pero lo contrario también. Así como a veces nos proporcionan una salida, una solución, así a veces se vuelven un obstáculo. Y no necesariamente cuando algo no funciona.

Efectivamente, para que una tecnología se vuelva un obstáculo a veces basta simplemente con que pase el tiempo, sin que nosotros hagamos nada. Y aún pese a que los dispositivos o máquinas funcionen correctamente. Read more »

Seguridad!

La cantidad de nuevas aplicaciones y servicios que salen todos los días relacionados con la Web 2.0 es abrumadora. Todos los días aparece algo nuevo. Como dos ejemplos rápidos y “al voleo” vale la pena mirar acá y acá si se quiere tener una vaga idea de la cantidad.

Ahora bien: ¿qué hay sobre la seguridad informática? Hay una cuestión que quizás no estemos teniendo en cuenta lo suficiente si planeamos (o tenemos) un emprendimiento, relacionado o no con Internet, al menos a juzgar por una interesante nota publicada en Bloggers Report sobre el tema.

Según la nota, “los pronósticos a comienzos del 2008 proyectaban sobre la Web 2.0 una de las mayores fuentes de amenazas en materia de seguridad de la información“. Y, más interesante (¿o debiera decir “preocupante”?), sostiene que “volviendo la mirada sobre el comportamiento en las organizaciones (la negrita es mía), el talón de Aquiles parece estar alojado en la capacitación del usuario final -o como suelen denominar - en el ‘endpoint’ o punto final de la cadena.”

Me hizo pensar. Porque uno muchas veces es arrastrado por una suerte de optimismo ante la enorme cantidad de facilidades, servicios y herramientas típicas de la web 2.0 que (me apresuro a aclararlo) son útiles, ingeniosas y en muchos casos vitales. Pero quizás ese optimismo entrañe el riesgo de que se nos anestesie un poco cierto sentido crítico o, cuando menos, la prudencia. Independientemente del tamaño de nuestro emprendimiento (y, por lo tanto de la cantidad de  “endpoints” que tengamos en él) es verdad que descuidar a los usuarios finales en relación con estos temas podría costarnos caro. Y, de hecho, cada uno de nosotros, sentado a una PC –o a una notebook– somos un virtual “talón de Aquiles”.

Prevenir en estos aspectos es la mejor forma de evitar que un día tengamos que decir, como si nos asaltaran, “¡seguridad!”. 

El verdadero “poder” de compra

Entre las muchas cosas que la Web 2.0 hace posible está la de darle cada vez más poder a usuarios, clientes y consumidores en general. Hoy, una empresa todavía puede darse el (quizás irresponsable) lujo de decir “no, no monitoreo blogs porque no son algo masivo”. Pero ¿sobrevivirá una empresa con esa postura dentro de cinco o diez años?

Dicho más ampliamente: muchas empresas quizás aún no alcanzaron plena consciencia de que los blogs en particular y muchas plataformas y servicios on-line de la Web 2.0 en general son como enormes “plazas públicas” en las que la gente (clientes, usuarios, consumidores) se reúnen a conversar. Y es que ésa es la clave: ya se decía en la primera de las 95 tesis que componen el Cluetrain Manifesto que “los mercados son conversaciones“.

Si esas conversaciones son (y al parecer serán cada vez más) abundantes, frecuentes y masivas, ¿por qué no escucharlas, sobre todo si entre otras tantas cosas en ellas se habla de productos y servicios? ¿Es conveniente, entonces, invertir parte de los esfuerzos hoy orientados a encuestas, sondeos de opinión, “focus groups” y análisis de mercado a monitorear qué se dice de tal o cual producto o servicio en la Web 2.0?

Es más: esa última pregunta hasta está mal planteada. El enfoque correcto, hoy, no es quizás preguntarse si “es conveniente” invertir esfuerzos en eso, sino más bien Read more »

Fe de erratas

Ayer cometí un error de interpretación respecto de la reunión que se hará hoy, denominada “Palermo Valley” y que se efectuará en el bar “Monk” a partir de las 19:00 en la esquina de Humboldt y Guatemala.

Yo entendí (quizás por una suete de deformación “profesional”) que se trataba de una reunión de bloggers. Y en realidad es una reunión “entre emprendedores, desarrolladores e inversionistas“, tal como dicen en LatamTech.biz.

De cualquier modo, ahora que lo pienso eso no excluye que, de hecho, sea una reunión de bloggers: muchos de ellos (si no todos) tienen un blog. Aunque, claro: lo que diferencia a este encuentro de otros (Rosario BlogDay, MDQ BlogDay, Mendoza BlogDay, etcétera, de los que en Tendencias hemos comentado algo) es el tema de conversación, ya que en Palermo Valley la conversación no girará en torno a blogs. O, por lo menos, no exclusivamente.

Mis disculpas por el error de interpretación, y mi agradecimiento a J.P. (es el único dato que tengo de él) por la aclaración.

No sólo de YouTube vive el hombre

Muchas veces, acostumbrados a simplemente hacer “click” en el botoncito de “Play” de los videos on-line con que nos topamos al navegar por Internet, no reparamos en que no todos son de YouTube, el popular servicio de visualización en línea y de descargas de videos, por el que Google pagó 1.650 millones de dólares en octubre de 2006.

Quizás ese servicio sea el más conocido. Pero como sucede frecuentemente en Internet, hay otras alternativas. Digo esto pensando en (por ejemplo) trabajos de búsqueda o investigación sobre temas muy específicos y de los que YouTube no nos suministre los resultados que esperemos o, peor, necesitemos. Read more »

Explosivo crecimiento de Internet en China

Un cable de la agencia EFE de hoy consigna que China ya tiene la misma cantidad de internautas que Estados Unidos, el país más conectado del mundo.

La Sociedad de Internet de China y el Centro de Información de la Red Internet en China anunciaron, vía la agencia de noticias Xinhua, que el gigante asiático saltó de los 172 milllones de internautas a fines de octubre a los 210 millones a fines del año pasado. Datos de hace menos de 20 días. Y, obviamente, no hace falta decir que en poco tiempo más (días, seguramente) China subirá al primer puesto en el podio de los países con mayor cantidad de internautas. Read more »

Google y la capacidad de procesamiento de información

Como para tener una idea del explosivo crecimiento de Internet (y de la capacidad de manejo de la información de Google) durante estos últimos años quizás venga bien conocer los datos que voy a mencionar y que encontré en el blog Google.dirson.com.

En un post reciente, el editor de ese blog comenta que durante la primera junta de accionistas de Google, en mayo de 2005, “el Director General de la compañía aseguraba (…) que la información que estaba disponible en el mundo en ese momento estaba estimada en unos 5 millones de Terabytes (5.120 millones de Gigabytes), de la cual las herramientas de Google habían ‘procesado’ solamente ‘menos del 0.005%’ (unos 256.000 Gigabytes)“. Read more »

Hablando del futuro de la Web 2.0

Siempre me parecieron muy interesantes los intentos de anticipar cómo sería el futuro en términos de los cambios e impactos que la tecnología produce en la sociedad.

Particularmente la Web 2.0, con todo lo que sugiere e implica ese concepto, da para imaginar mucho en cuanto a los impactos que podría tener en las relaciones sociales y en la producción y circulación de la información. Ejemplos como Twitter, Facebook, LinkedIn o la mismísima Wikipedia (por elegir algunos al azar) sorprenden, más allá de su velocidad de crecimiento, por su masividad: los 50 millones de usuarios de Facebook es un ejemplo que ilustra muy bien este fenómeno. Read more »

La Asus EeePC o una “laptop bonsai”

Ví en el blog de Darío Gallo –y, por extensión, en el de Federico Aikawa– los comentarios acerca de un “gadget” que, quizás, marque tendencia a futuro en lo que pueden llegar a ser las laptops.

El “chiche” es la denominada “EeePC”, de la marca Asus. En Wikipedia hay información bastante detallada sobre el aparato, pero baste con aclarar que la triple “e” se refiere a “Easy to learn, Easy to work, Easy to play; excellent Internet experience and excellent mobile computing experience” (fácil para aprender, fácil para trabajar, fácil para jugar; excelente experiencia de internet y excelente experiencia de computación móvil).

Quizás lo que llama más la atención de la moderna laptop es su peso (900 gramos, contra los tres kilos promedio que pesan sus “hermanas mayores”) y el hecho, comentado por Aikawa, de que es capaz de correr Mac OS X, Ubuntu y hasta Windows Vista. Read more »

El iPod Touch y las paradojas tecnológicas

Quizás hubo quienes deseaban tener todas las facilidades del iPhone en un único “gadget”… excepto las funciones propias del teléfono. O quizás Apple previó que habría mercado para un dispositivo así. El hecho es que, apenas a dos meses del lanzamiento del por entonces esperado (y hoy venerado) iPhone, la empresa de la manzanita lanzó, a inicios de setiembre pasado, el iPod Touch. Que bien puede definirse como un iPhone sin teléfono. Read more »

Entradas siguientes »