El encuentro Mundo Bloggers estuvo interesante. Es difícil, si me preguntaran “qué nota le pondrías en una escala del 1 al 10″, responder taxativamente. Hubo cosas que aprendí –como toda vez que uno asiste a estas “rondas de intercambio”, como se las podría llamar, ya que se intercambian desde conocimiento a tarjetas–, cosas que me parecieron realmente piolas, y cosas que me aburrieron un poco. Como siempre pasa, insisto.

Personalmente rescato algunas cosas que me parecieron interesantes para reflexionar sobre blogs y redes sociales. Lo que vas a leer es un recorte posible entre muchos. Esto no pretende ser una nota periodística sobre el encuentro; simplemente es la visión del editor de Tendencias Digitales de acuerdo con la línea que le estamos dando al blog.

Hubo recomendaciones –no me gusta llamarlas “consejos”– sobre cómo lograr tráfico en un blog; se pensó en qué es hacer un blog y para qué, e incluso se tocó el tema de la presunta decadencia de los blogs comparado con la explosiva actualidad de las redes sociales.

Y hasta hubo un par de “celebrities”, al menos en el ámbito de Internet y quizás algo más: Cumbio, cuyo nombre real es Agustina Vivero, quien fue entrevistada por la periodista Vanina Berghella junto con Conz, Constanza Preti en la vida real, quienes hablaron de cómo construyeron su “fama” en la web 2.0.

Blogs y entrepreneurship

De las charlas que me gustaron quiero rescatar particularmente las que dieron Alec Oxenford y Santiago Bilinkis. El primero, para quien aún no lo sabe, fue uno de los fundadores de DeRemate (comprada hace un tiempo por Mercado Libre) y de OLX, y Bilinkis fundó OfficeNet inspirándose en el modelo de la compañía estadounidense Staples, la que con el tiempo terminó comprándola.

Una idea que más allá de la charla de ellos se repitió durante el encuentro, fue que una de las claves de los blogs consiste en convertirse en referentes sobre algún tema: para Bilinkis, por ejemplo, la cantidad de gente que habla de todo es casi infinita, “así que un bien por lograr es la credibilidad: hay que construir una voz creíble sobre ciertos temas” y para ello hay que construir una audiencia, lo que “lleva una paciencia enorme” porque “los blogs son una bola de nieve donde si uno tiene paciencia se logra mucho, nada pasa de un día para el otro, nada debe ser acelerado ni se pueden apurar los tiempos“.

Otra “clave”, según el creador de OfficeNet, es “no agotar el tema en los posts, dejar agujeros, no plantear ideas completas y cerradas sino permitir que quien te lean pueda hacer su aporte, completar la idea que vos desarrollaste“. 

Oxenford, a su turno, contó que su blog arrancó –además de para competir con el de Fabrice Grinda, su actual socio en OLX– inicialmente para contar su experiencia con DeRemate y compartir conocimientos y expertise con otras personas. Con el tiempo, los motivos para “bloguear” fueron mutando hasta ser, simplemente, “porque mi blog es cada vez más mi identidad“.

Hubo, lógicamente, muchas preguntas relacionadas con el entrepreneurship, y abundaron las recomendaciones de ambos. El fundador de DeRemate contó un breve relato cuyo humor ilustra los, a veces, erróneos enfoques con los que se miden las dificultades y competidores –sobre todo estos últimos– que todo emprendedor debe afrontar.

La historia cuenta de dos acampantes en un bosque quienes, una noche, son sorprendidos por un enorme oso salvaje. El oso comienza a acercarse corriendo. Uno de ellos comienza a colocarse sus zapatillas, con la evidente intención de correr para escapar. El otro le pregunta para qué pierde tiempo en eso: el oso, por fortaleza y velocidad, los alcanzará y los matará sin remedio, y no tiene caso intentar escapar. El otro, una vez calzado, simplemente le dice: “la cuestión no es correr más rápido que el oso: es correr más rápido que vos“.

Por eso en términos de posicionamiento y tráfico en los blogs, Oxenford dijo que “sucede al contrario de lo que dice la Biblia: hay que correr rápido porque los primeros serán los primeros“, y dejó picando un pensamiento que no por simple es –creo– menos verdadero: “la gente suele confundir difícil con imposible: pero en realidad, cuánto más fáciles son las cosas de lo que uno piensa al principio“.

Antes de irse, alguien le pidió que diera algunos consejos para seducir inversores para un emprendimiento. Y dejó éstos: “demostrar pasión por la idea o proyecto; tener capacidad de síntesis; contar la idea en pocas palabras y exponer con claridad el por qué ese tipo tiene que invertir en nuestro proyecto. Prometer poco y sobrecumplir siempre. Dar mensajes claros. Ir sin miedo a equivocarse y con muchas pilas. Y todo eso, a posteriori te abre más puertas si necesitás más rondas de financiamiento“.

Blogs y ganancia

Otra charla destacable, según mi opinión, fue la que dieron Vanina Berghella, de Clarín Blogs, y Paula Carri, de Página 12. Ahí, Berghella mencionó el tema de la monetización de los blogs –una tendencia que se empieza a ver cada vez más seguido– y cuál debiera ser una línea a seguir según ella: “no debiéramos perder de vista los dos ejes que le dan sentido a un blog, que son la experiencia personal y la profesional“, ya que son lo que le dan importancia en relación con el resto de la blogósfera, y esto a pesar de que “se está dando un debate sobre la muerte de los blogs ante el advenimiento de otras aplicaciones“, como Facebook, por ejemplo.

Para ella es “importante mantener vivo el espacio de conversación y mantener un espíritu solidario. Durante 2007 hemos visto muchos blogs que se abren sólo para monetizarlos. No está mal querer rentabilizar los blogs, pero creo que si sólo se hacen por eso se pierde el espíritu de lo que hemos comenzado”, y remató con que “creo que aún los blogs corporativos tienen que hacerse más para compartir ideas y conocimiento que para vender“.

Y es que “los blogs sirven cuando tienen que ver con un nicho, ya que Internet está lleno de información, y la clave es encontrar esos espacios sobre temas que aún no conocemos y sobre los que se dijo poco, ya que es con eso que nos vamos a enriquecer“.

Paula Carri, por su parte, dijo que a fines del año pasado había 133 millones de blogs, pero que “sólo un 5,5 por ciento de ellos se actualiza una vez cada –al menos– 120 días“. Sucede que “lo que importa no es sobre qué se hace el blog, sino la voz que le da vida, la identidad que vamos a darle; qué hace uno para generar o mentener conversaciones y generar comentarios“.

La enorme desproporción entre blogs creados y blogs “vivos” realmente, la ejemplificó diciendo que “es difícil mantener la constancia en una sociedad líquida” (entiendo que parafraseó el libro de Zygmunt Bauman, “La modernidad líquida“), y “eso explica ese 5,5 por ciento“.

Conz y Cumbio: “celebrities” de la web argentina

Coincidentemente, varias personas con las que hablé por estos días –no voy a decir quiénes: se dice el pecado, no el pecador– me preguntaban mi opinión sobre qué sentido tenía la inclusión, en un encuentro como éste, de una entrevista a Constanza Preti (más conocida en la web 2.0 como Conz, nombre que por ejemplo usa en Twitter) y Agustina Vivero, quien “virtualmente” es Cumbio.

Yo creo que no estuvo mal. Pudo parecer una maniobra hecha para atraer público al encuentro, pero de cualquier modo creo que aportó algo, y en ese aporte destaco la habilidad periodística de Vanina Berghella, quien no cedió a la fácil y quizás mediática tentación de armar una “pelea en el barro” simbólica entre ambas. En lugar de eso, las preguntas fueron ingeniosas sin ser complacientes y creo que supieron sacar lo más interesante de cada una.

En mi caso, que no concocía a Cumbio, la entrevista me hizo descubrir a una chica bastante más humilde y centrada de lo que podría haber supuesto al principio. Y no sólo por la respuesta que dio cuando alguien la calificó de “referente”: “la palabra referente me parece que me queda un poco grande. Tengo seguidores, trato de darles lo mejor y ser un buen ejemplo, pero hace falta recordar que primero está el colegio y después Internet“. También por la actitud que demostró de no “creérsela” del todo, pese a sus 17 años, el contrato con la empresa Nike y sus 36 millones de visitas anuales en su espacio de Fotolog, según la nota que publicó La Nación sobre el encuentro.

Si bien las cifras que maneja Conz son más “modestas”, eso no le impidió lograr la suficiente popularidad para ser llamada por una agencia de publicidad on-line y llegar a hacer un portfolio de fotos sexy que terminó de catapultar su fama en la web 2.0 local. Y generar polémica entre otros bloggers, aquí y aquí, por ejemplo.

¿Cómo explican su popularidad? ¿Qué tienen sus respectivos espacios en Internet para que las sigan tanto? Conz fue sintética: “Yo me lo sigo preguntando, sigo intentando entenderlo“, y Cumbio sostuvo que “por un lado no lo entiendo y por otro creo que los mismos lectores se van haciendo una especie de novela, es una historia que ellos van creando“.Sobre las “amistades” en Internet ambas coincidieron, aunque de diferente manera, en que los contactos que trae la red no necesariamente son todos “amistades”: para Cumbio, “con el tiempo te das cuenta de que los amigos reales son cuatro, el resto son contactos en Fotolog o Facebook y no te van a ayudar cuando realmente lo necesites“, mientras que para Conz “se pueden hacer amistades gracias a Internet: tengo una muy amiga que conocí en el blog“, aunque no es lo común.

Sobre el final de la entrevista, un pibe de 13 años le hizo una buena pregunta a Cumbio. Tan buena que la reprodujo el diario La Nación en una nota que publicó sobre Mundo Bloggers. Le dijo “¿cómo vivís el hecho de que vos le generaste muchísimo tráfico a Fotolog pero ellos no te pagaron nada por eso?“. Cumbio respondió que “de todas maneras lo que soy se lo debo a Fotolog, me dio la oportunidad de tener más amigos, estudiar una carrera –periodismo– y tener mi plata“.

El “pibe” de 13 años se llama Marcelo Lynch, tiene su propio blog, Microutopía, y declaró su objetivo de vivir gracias a su blog. Además –y esto no lo contó La Nación– él transmitió vía streaming, en vivo desde su laptop, las charlas del encuentro. Atenti con “el pibe”, seguramente en poco tiempo tendremos más novedades sobre él.

Otras charlas y algunas conclusiones

Hubo, obviamente, otras charlas. Acá se hizo un recorte, pero pasaron, por ejemplo, Tomás O´Farrell, Chief Marketing Officer Antón Chalbaud, Chief Revenue Officer de Sonico, una red social argentina que en dos años de operaciones ya “cosechó” 35 millones de usuarios. O’Farrell anunció que “en unos 30 días vamos a estar lanzando open source para aplicaciones en Sonico“, una medida que en su momento adoptó Facebook y dio lugar a una auténtica explosión de aplicaciones hechas colaborativamente por programadores de todo el mundo.

También estuvo Daniel Ivoskus, presentó su último libro “Vivir Conectados” y contó entre otras cosas cómo fue que se metió en Facebook. O, cabría decir, cómo lo metieron, ya que cuando entró se encontró con que ya tenía un perfil, con fotos, textos y todo… obviamente falso. Y comentó que “si las empresas no se meten y participan en la web 2.0, otros lo harán por ellas“, en lo que me pareció una excelente síntesis de por qué las compañías debieran estar y hacer cosas “2.0″.

Fernando Cuscuela, IT Manager de C5N e Infobae.com, sostuvo que “la clave en la Internet de hoy parece ser la inclusión de más imágenes, material multimedia y textos breves: lo que más parece interesarle a la gente son imágenes, videos y lectura mínima” (por eso esta entrada es tan “breve” y “multimedia” ) y que “los blogs son una forma de llegada al público de una manera más humana y coloquial“.

Y dejó una “predicción”: dijo que “Facebook en algún momento nos va a aburrir, y van a proliferar las redes sociales verticales [temáticas]. Yo les sugeriría que se focalicen en un tema y armen una red social“.

Conclusiones: este tipo de encuentros siempre aportan algo. Contribuyen a conocer, conocerse y darse a conocer. Generan el encuentro presencial, que muchas veces da lugar a situaciones cómicas, como ponerme a conversar con un asistente sobre un tema y después enterarme de que ya nos conocíamos por nuestros blogs o por Twitter, donde hasta habíamos conversado y todo. Ayudan a comprender este “fenómeno” de la web 2.0, los blogs, las redes sociales, el microblogging y todo eso. Y quizás lo más interesante: generan comunidad, relaciones, oportunidades.

Por eso creo que deben seguir haciéndose.

Más información:

Video de la charla de V. Berghella y P. Carri (fragmento)

Videos de entrevista a Cumbio y Conz en Mundo Bloggers

Resumen sobre el encuentro en el blog de Marcelo Lynch

Blog La Propaladora: relato del encuentro y blogs que lo comentaron