Bloggers Report, de José M. Lamorte y Rubén Levenberg acaba de publicar una nota sobre las ventajas de encarar una estrategia web 2.0 dirigida especialmente a los CIOs, para analizar como desde un área de IT se puede potenciar todo esto. Sabrina Díaz Rato estuvo consultando algunas experiencias locales y mirando que pasa en el mundo.

Algunos sostienen que la web 2.0 es un proceso irreversible. Y el tema concierne tanto a los directivos, empleados como a los responsables tecnológicos de las compañías. “No es una opción ingresar o no a la web 2.0. Las conversaciones existen aunque no nos guste”, opina Gastón Terrones Dimant, director de Práctica Corporativa de Edelman. Especialista en blogs corporativos, Terrones asegura que para un responsable de tecnología “es fundamental definir la herramienta de trabajo que va a permitir optimizar equipos dispersos. Por ejemplo, los Wikis servirán para trabajos remotos y generar debates”, aunque –se lamenta- todavía en Argentina “las compañías no están capitalizando esos espacios”.

Desde altos niveles mundiales también sostienen los líderes.

Hay quienes creen que la web 2.0 expresa el síntoma de un “momento de transición única del mercado, en la que todas las acciones están dirigidas a la red”. Es lo que sostiene en una entrevista publicada en el blog de Cisco el CEO de la compañía, John Chambers, donde además presagia: “la web 2.0 impulsará a la industria en la próxima década, tanto desde el punto de vista de la innovación y de la productividad, como también desde la perspectiva de la personalización y de los procesos de cambio”.

Y finalmente algo de lo que hablamos con Sabrina en la entrevista

Hay otro aspecto que se puede apreciar en cuanto al uso de la web 2.0, y es la puesta en práctica de la colaboración entre los usuarios y destinatarios de un interés común. Según explica Sebastián Parigi, jefe de Relaciones Públicas de Telefónica y coordinador de Tendencias Digitales -un blog corporativo del grupo Telefónica destinado a Educación y nuevas tecnologías- “las herramientas colaborativas están diseñadas para que la gente se sume y aporte ideas. La interfaz, precisamente, está hecha para participar e intercambiar contenidos. El blog corportivo es una apuesta.

Creo que desde áreas de IT puede hacerse mucho en conjunto con otras áreas como PR o marketing.